LOOKFANTASTIC vind jouw zomergeur editie

Ik kijk al 3 weken elke dag om te kijken of deze nog terug komt! Er staat namelijk “komt binnenkort” 

Zonder enige communicatie vanuit LF is mij een alternatieve box toegezonden. Hier was ik niet blij want ik wou specifiek deze. Contact gehad met de klantenservice (die enorm slecht te bereiken is) Het antwoord: "We hebben je een alternatief gestuurd omdat de andere box beschadigd was" Dus ik vroeg of ze alsnog de juiste konden sturen, maar nee dat kon niet?! Wou de box retour sturen maar las horror verhalen over verzendkosten en het niet terugkrijgen van je geld. Dus ik hou de alternatieve box maar. En nu hopen dat de voucher wel werkt... Kortom; bestel deze box NIET! Want je krijgt een ander of je krijgt niets.

Op de foto staan totaal andere producten dan de parfums die je daadwerkelijk ontvangt. Zeer teleurstellend

Ik heb op social media al voorbij zien komen dat mensen andere boxen thuis kregen. Dacht zal wel een klein foutje zijn, maar ook ik heb de verkeerde box thuis geleverd gekregen!! Ik wil graag contact met de klantenservice maar dat gaat niet zo makkelijk, bespaar jezelf de moeite. Je krijgt toch niet wat je besteld. 

Verkeerde items in de box. En een aantal items ontbreken. Dit is niet de box, zoals hier beschreven staat. Er zitten hele andere flesjes parfum in en de lippenstift en creme zitten er niet in. Ik had de box besteld om een paar specifieke parfums uit te proberen. Helaas zitten die er niet in.

Ik kan helaas zelf niet vinden op welke parfums de voucher dan wel geldig is, ook niet als ik opzoek ga… Kan iemand mij dat vertellen?

Op het kaartje stond een andere geldigheid dus ik was een beetje bezorgd. Maar uiteindelijk werkte mijn kortingscode gewoon prima op deze site met de parfum die ik uit de box het beste vond!

Op zich een goede aanbieding maar er zit een voucher bij die niet werkt op lookfantastic.nl Ook staan er op de voucher andere geuren vermeld maar daar werkt de code ook niet op. Heb 11 dagen geleden contact opgenomen met klantenservice maar niets gehoord. Dat is helaas bij LF niet de eerste keer. Zelf op zoek gegaan, de voucher werkt op lookfantastic.com. Nu maar hopen dat het probleemloos geleverd wordt. Als de voucher gewoon op lookfantastic.nl te gebruiken zou zijn, is de box 5 sterren waard.

Op de kortingsbon die erbij zit staan andere parfums vermeld dan die in de box zitten dus deze code werkt niet. Ik wacht nog op een bericht van de klantenservice dus ik ga ervan uit dat dit probleem wordt opgelost.  Geuren die erin zitten zijn lekker.